ข่าวสาร/บทความ

ขั้นตอนการ ร้องเรียนร้องทุกข์ ผ่านทางอินบล็อคข้อความเพจเทศบาลนครสมุทรปราการ
มี 4 ขั้นตอนง่ายๆดังนี้
1.ถ่ายรูปในพื้นที่ที่ท่านต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เช่น ต้นไม้รุกล้ำพื้นที่ในบ้าน น้ำท่วมขัง ต้องการขุดลอกคลอง ไฟฟ้าดับ ฝาท่อเสีย ถนนชำรุด กอหญ้าขวางถนน รถจักรยานยนต์จอดในพื้นที่ห้ามจอด เป็นต้น
2.ส่งรูปมาในอินบล็อคข้อความ พร้อมระบุพื้นที่ให้ชัดเจน และแจ้งชื่อ เบอร์โทรศัพท์เพื่อหน่วยงานติดต่อกลับในภายหลัง
3.รอเจ้าหน้าที่ตอบรับและตรวจสอบเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ว่าอยู่ในเขตพื้นที่ดูแลหรือไม่ (เทศบาลนครสมุทรปราการมีพื้นที่ดูแลประชาชนในเขตพื้นที่ตำบลปากน้ำ )
4.เมื่อผ่านการตรวจสอบเสร็จ ทางแอดมินจะแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ดังกล่าวไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และเมื่อดำเนินการให้แล้วเสร็จ แอดมินเพจจะรายงานความคืบหน้าให้ท่านในอินบล็อคข้อความเดิมที่ท่านได้แจ้งไว้ก่อนหน้า