ข่าวสาร/บทความ

วิธีแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ในอินบล็อคเพจเทศบาลนครสมุทรปราการ

 4 ขั้นตอนง่ายๆ ในการแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์  ผ่านทางอินบล็อคข้อความ เพจเทศบาลนครสมุทรปราการ

 1. ถ่ายรูป ในพื้นที่ที่ท่านต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เช่น ท่อตัน น้ำท่วมขัง ไฟฟ้าดับ ฝาท่อเสีย ถนนชำรุด การรุกล้ำพื้นที่สาธารณะ เป็นต้น ในเขตพื้นที่ตำบลปากน้ำ 

 2. ส่งรูปพร้อมเรื่องราว มาในอินบล็อคข้อความ พร้อมระบุสถานที่ให้ชัดเจน แจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ เผื่อกรณีหน่วยงานติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและตรงจุด

 3.รอเจ้าหน้าที่ ตอบรับและตรวจสอบเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ว่าอยู่ในเขตพื้นที่ดูแลหรือไม่ (เทศบาลนครสมุทรปราการมีพื้นที่ดูแลในเขตตำบลปากน้ำ)

 4.แอดมินแจ้งเรื่อง ร้องเรียนร้องทุกข์ ไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และจะรายงานความคืบหน้าให้ท่านทราบผ่านในอินบล็อคข้อความเดิมที่ท่านได้แจ้งไว้

ด้วยความห่วยใยจากเทศบาลนครสมุทรปราการ